Rücksendegenehmigung (RMA)
RMA (Return Merchandise Authorization) Verfahren
  1. 1Nachdem Sie die Produkte von uns erhalten haben, bewahren Sie das Paket bitte gut auf. Es ist, weil sie alle notwendig sind, um bereitzustellen, wenn Sie defekte Produkt (e) in der Zukunft zurück.
  2. 2Senden Sie ein Antragsformular oder eine E-Mail an unseren Kundendienst, um eine RMA-Nummer zu erhalten. Wir bitten Sie, Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und die Rechnung anzugeben. Wir werden Ihnen per E-Mail eine RMA-Nummer zuschicken.
  3. 3Packen Sie das Originalpaket mit allen erhaltenen Teilen wieder ein. Fehlende Originalteile können dazu führen, dass wir den Umtausch oder die Rückerstattung verweigern.
  4. 4Bitte schreiben Sie die RMA-Nummer deutlich auf die Außenseite des Pakets und senden Sie es an uns zurück. Wir sind nicht für die Folgen verantwortlich, die entstehen, wenn Kunden die RMA-Nummer nicht wie gewünscht angeben. Bitte beachten Sie, dass Sie für den Verlust der Sendung verantwortlich sind. Sie können das Paket versichern, um den möglichen Verlust zu verringern, den Sie erleiden können.


RMA (Rücksendegenehmigung) Antragsformular
Bitte geben Sie unten Ihre Daten ein, und wir werden Ihre Nachricht per E-Mail oder Telefon beantworten.

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